2 тыс. 364 звонка от тюменцев, нуждающихся в экстренной психологической помощи поступило на Единый общероссийский детский телефон доверия за первые шесть месяцев 2025 года. Специалисты службы круглосуточно готовы выслушать каждого, кто оказался в непростой ситуации, и помочь найти выход. Важно отметить, что обратиться за поддержкой может любой — и ребенок, и взрослый.
Среди обращений чаще всего встречаются вопросы, связанные с отношениями в семье – психологи помогли разобраться с 201 подобной ситуацией. Почти 300 человек обратились за советом по поводу общения со сверстниками, а 148 звонков было посвящено учебным проблемам. Также специалисты помогли 32 детям, столкнувшимся с травлей в коллективе, оказали поддержку 13 семьям, где были замечены сложности в отношениях, и помогли 35 людям справиться с тяжелыми эмоциональными состояниями. Об этом в интервью корреспонденту информационного агентства "Тюменская линия" сообщила эксперт службы.
Особенно радует, что все больше родителей обращаются за советом по вопросам воспитания. Это говорит о том, что люди становятся более открытыми к диалогу и готовыми работать над улучшением отношений в семье. "Важно понимать, что обращение за психологической помощью – это не признак слабости, а проявление заботы о себе и своих близких. Наши специалисты готовы выслушать, поддержать и помочь найти выход из сложной ситуации", — подчеркнула эксперт.
К сожалению, 528 звонков оказались розыгрышами или случаями молчаливого набора номера, добавила она. Это не только указывает на необходимость усиления информационной работы с населением о важности и серьезности деятельности службы, но и создает реальную проблему: пока линия была занята пустыми звонками, кто-то, действительно нуждающийся в помощи, мог не получить своевременной психологической поддержки.
"Детский телефон доверия — это место, где каждый может найти понимание и поддержку. Профессиональные психологи готовы выслушать, дать совет и помочь справиться с трудностями. Служба открыта для всех, кто чувствует, что ему нужна помощь — будь то ребенок или взрослый", – сказала специалист и напомнила, что иногда достаточно просто поговорить с понимающим человеком, чтобы найти в себе силы двигаться дальше.
ИА "Тюменск5ая линия"
Фото: Сергей Елесин
